今年6月，海南省将在海口、三亚、陵水、儋州等重点市县选择一批小区试点开展“物业服务进家庭”工作。

据介绍，今年以来，海南省住房城乡建设厅积极落实省政府工作部署，将“物业服务进家庭”列入年度重点任务全力推进，将推动海口市、三亚市、儋州市、陵水黎族自治县等重点市县选一批小区做试点，其中海口、三亚要探索做样板。住房城乡建设、民政等部门将尽快组建专班，提出试点方案，6月底前正式启动，所有试点小区都要推出服务项目。

海南省住房城乡建设厅将牵头制定“物业服务进家庭”规范性文件，厘清地方政府、物业服务企业、业主各方责任义务，明确“物业服务进家庭”的范围，以及民政、教育等相关部门支持内容；邀请行业专家通过“线上+线下”的方式，开展居家养老、托幼、急救、送餐服务等系列专业技术技能培训，拓宽和提升“物业服务进家庭”的业务范围和能力水平。该试点工作还要探索“物业服务进家庭”的好商业模式，相关协会结合不同房屋类型研究收费标准，引导物业服务企业合理收费，保障“物业服务进家庭”工作良性发展。

此外，海南省住房城乡建设厅将加强与民政、教育、财政、税务等部门的协调联动，健全部门联动工作机制，研究制定配套扶持政策，为试点工作提供有力政策支撑，帮助企业降低运营成本，有效激发企业参与试点的积极性与主动性。

相关负责人表示，希望物业服务企业要立足自身服务优势，加快转型升级，紧扣群众居家生活需要，从室内维修保洁、养老就医送餐、托幼照看助学、房屋租赁售卖、花卉宠物托管、文体娱乐活动等方面，大胆创新特色服务场景，着力打造一批可复制、可推广、具有海南特色的试点样板；各行业协会要发挥好行业自律与桥梁纽带作用，积极搭建交流平台，总结推广典型经验，加强宣传引导，营造良好社会氛围。