近日，海南省“物业服务质量再提升”专项行动启动会议在陵水黎族自治县召开，全省物业监管部门和服务企业将在“物业服务再提升”“物业服务进家庭”“迎接越冬业主回家”三个板块精准发力，持续提升物业服务质量。

“物业服务再提升”板块，重点围绕制度建设和管理规范，推进问题排查整治、物业管理委员会组建、企业信用评价体系落地、数字化管理平台上线运行及行业常态化培训5项基础性工作，加快形成用制度管人、按规矩办事的长效机制。

“物业服务进家庭”板块，鼓励物业企业主动拓展服务边界，针对不同小区业主结构，因地制宜推出家政保洁、托幼托管、助餐送餐等差异化增值服务，积极探索“物业服务+养老”模式。政府部门将加强政策引导和行业监管，确保服务内容公开透明、收费标准合理合规。

“迎接越冬业主回家”板块，要求各地提前启动燃气、水电等设施设备安全隐患排查，扎实开展环境卫生综合整治，指导物业服务企业充实旺季服务力量，加强与供水、供电等专营单位的协调联动，确保业主返岛入住前后诉求响应高效、服务保障到位，让群众感受到“家”的温度。